Expédition
Politique d'expédition de CALVINEA
À CALVINEA, Nous nous engageons à vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition détaillant les délais de traitement, les estimations de livraison et d'autres informations importantes.
📦 Délai de traitement
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Toutes les commandes sont traitées dans les délais impartis. 1 à 2 jours ouvrables (Du lundi au vendredi, jours fériés exclus).
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Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec les informations de suivi une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt.
🌍 Délai de livraison & Estimations de livraison
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Délai de livraison standard : 4 à 10 jours ouvrables après l'expédition
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Délai total estimé (traitement + expédition) : 6 à 12 jours ouvrables à compter de la date de votre commande
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de votre pays, des performances du transporteur local ou du traitement douanier.
✈️ Couverture d'expédition
Nous livrons actuellement dans la plupart des régions, notamment :
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Europe
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Royaume-Uni
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États-Unis
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Canada
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Australie
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Pays sélectionnés d'Asie et du Moyen-Orient
Si votre pays n'apparaît pas lors du paiement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@calvinea.compour obtenir de l'aide.
🧾 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un Numéro de suivi envoyé par e-mail.
La mise à jour du suivi peut prendre de 1 à 3 jours selon le transporteur.
❗ Retards & Exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais estimés, des retards peuvent survenir en raison de :
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dédouanement
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Perturbations des opérateurs
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Hautes saisons ou jours fériés
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Problèmes liés aux conditions météorologiques
Nous vous remercions de votre patience et vous informerons en cas de retards importants.
📩 Des questions ?
Pour toute question ou assistance relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
📧 info@calvinea.com
Notre équipe du service clientèle est là pour vous aider.